Das 5-Sterne-Hotel Playacar Palace Playa del Carmen liegt 12 Minuten Fußweg von der Quinta Avenida entfernt und bietet Massagen und Spa-Dienstleistungen sowie Blick aufs Meer. In nur 450 Meter Entfernung vom Portal Maya gelegen, verfügt das Resort über ein schönes Freibad, wo sich die Gäste entspannen können.
Das Hotel befindet sich nur wenige Schritte entfernt vom Parque, Portal Maya, im Herzen von Playa del Carmen. Die Ruinen von Xaman Ha ist in einer Entfernung von 6 Minuten zu Fuß vom Playacar Palace Playa del Carmen. Der Xcaret Öko-Themenpark ist circa 7 km von der Unterkunft entfernt. Die Bushaltestelle Colectivo pick up befindet sich in der Nähe des Hotels und ist in ungefähr 10 Gehminuten Entfernung.
Die Zimmer im Hotel Playacar Palace sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Natürlich sind auch eine getrennte Toilette und eine Dusche vorhanden. Die abgetrennten Bäder mit einem Jacuzzi, einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem für zusätzlichen Komfort einen Haartrockner und eine Duschhaube.
Es bietet auch ein kostenloses Frühstück. Das À-la-carte- Restaurant im Playacar Palace serviert Gerichte der internationalen Küche, während die Gäste im À-la-carte- Restaurant italienische Gerichte genießen können. Es gibt auch eine Kaffee- Bar. Von dieser Bar aus können die Gäste eine unglaubliche Aussicht genießen. 50 Meter vom Hotel Playacar Palace entfernt, lädt das Restaurant Manglar zum Speisen ein.